Прегледи

Која е теоријата на употреби и благодарност? Дефиниција и примери

Која е теоријата на употреби и благодарност? Дефиниција и примери

Теоријата за употреба и задоволување тврди дека луѓето користат медиуми за да ги задоволат специфичните желби и потреби. За разлика од многу теории на медиуми кои ги сметаат корисниците на медиуми како пасивни, употребата и задоволството ги гледа корисниците како активни агенти кои имаат контрола врз нивната потрошувачка на медиуми.

Клучни преземања: Употреба и благодарност

  • Користењето и задоволството ги карактеризира луѓето како активни и мотивирани во изборот на медиуми што избираат да ги консумираат.
  • Теоријата се потпира на два принципа: корисниците на медиуми се активни во изборот на медиумите што ги трошат и тие се свесни за нивните причини за избор на различни опции за медиуми.
  • Поголемата контрола и избор донесена од новите медиуми отвори нови начини на истражување и употреба на задоволства и доведе до откривање на нови задоволства, особено во однос на социјалните медиуми.

Потекло

Користењето и задоволството за прв пат беше воведено во 1940-тите, додека научниците почнаа да учат зошто луѓето избираат да консумираат различни форми на медиуми. Во следните неколку децении, истражувањето за употреба и задоволување главно се фокусираше на задоволствата што ги бараа корисниците на медиуми. Потоа, во 1970-тите, истражувачите го свртеа вниманието кон резултатите од употребата на медиумите и социјалните и психолошките потреби што ги задоволуваше медиумите. Денес, теоријата честопати се припишува на работата на Jayеј Блумлер и Елиху Катц во 1974 година. Бидејќи медиумските технологии продолжуваат да се зголемуваат, истражувањето за употребата и теоријата на задоволства е поважно од кога и да било за разбирање на мотивациите на луѓето за избор на медиуми и задоволства што ги добиваат од неа .

Претпоставки

Теоријата за користење и задоволување се потпира на два принципа за корисниците на медиуми. Прво, ги карактеризира корисниците на медиуми како активни во изборот на медиуми што ги трошат. Од оваа перспектива, луѓето не користат пасивно медиуми. Тие се ангажирани и мотивирани во нивните изборни медиуми. Второ, луѓето се свесни за нивните причини за избор на различни опции за медиуми. Тие се потпираат на нивното знаење за нивните мотиви за да направат избор на медиуми што ќе им помогне да ги исполнат нивните специфични желби и потреби.

Врз основа на тие принципи, употребата и задоволството продолжува да дава пет претпоставки:

  • Употребата на медиуми е насочена кон целта. Луѓето се мотивирани да трошат медиуми.
  • Медиумите се избираат врз основа на очекување дека ќе задоволат специфични потреби и желби.
  • Влијанието на медиумите врз однесувањето се филтрира преку социјални и психолошки фактори. Така, личноста и социјалниот контекст влијаат врз изборот на медиуми што го прави еден и толкувањето на медиумските пораки.
  • Медиумите се во конкуренција со други форми на комуникација за внимание на поединецот. На пример, индивидуата може да избере да разговара лично за некој проблем, наместо да гледа документарен филм за проблемот.
  • Луѓето обично имаат контрола врз медиумите и затоа не се особено под влијание на тоа.

Земено заедно, теоријата на употреби и задоволства ја нагласува моќта на поединецот над моќта на медиумите. Индивидуалните разлики посредуваат во односот помеѓу медиумите и нивните ефекти. Ова резултира во влијанието на медиумите да се водат исто толку од корисникот на медиумите, како и од самата медиумска содржина. Значи, дури и ако луѓето преземат иста медиумска порака, на секоја индивидуа нема да влијае влијанието на пораката на ист начин.

Истражување за употреба и гратрификација

Истражувањето за употреба и задоволување откри неколку мотивации што луѓето често ги имаат за консумирање медиуми. Овие вклучуваат сила на навика, придружба, релаксација, поминување на време, бегство и информации. Покрај тоа, едно ново истражување на истражувања ја испитува употребата на медиуми од страна на луѓето за задоволување на потребите од повисок ред, како на пр. Да се ​​најде значење и да се земат предвид вредностите. Студиите од гледна точка на употреба и задоволување вклучуваат секаков вид медиуми, од радио до социјални медиуми.

Избор и личност на ТВ

Употребата и акцентот на задоволството врз индивидуалните разлики ги натера истражувачите да го испитаат начинот на кој влијаат личноста врз мотивациите на луѓето за користење медиуми. На пример, една студија на Политехничкиот институт во Вирџинија и Државниот универзитет разгледувала својства на личноста, како невротизам и екстроверзија, за да се види дали луѓето со различни црти ќе идентификуваат различни мотиви за гледање телевизија. Истражувачот открил дека мотивациите на учесниците со невротични личности вклучуваат поминување на времето, придружба, релаксација и стимулација. Ова беше обратно за учесниците со екстравертирани личности. Покрај тоа, додека невротичните типови на личност најмногу го фаворизираа мотивот за дружење, типовите на екстравертирани личности силно го отфрлија овој мотив како причина за гледање телевизија. Истражувачот оценил дека овие резултати се конзистентни со овие два типа на личност. Оние кои се повеќе социјално изолирани, емотивни или срамежливи, покажаа особено силен афинитет кон телевизијата. Во меѓувреме, оние што беа по дружеубиви и појдовни гледаа телевизија како лоша замена за реалните социјални интеракции.

Употреба и благодарност и нови медиуми

Научниците забележаа дека новите медиуми вклучуваат неколку атрибути кои не биле дел од постарите форми на медиуми. Корисниците имаат поголема контрола врз она со што комуницираат, кога комуницираат со него и повеќе избор на содржина. Ова го отвора бројот на задоволства што употребата на новите медиуми би можеле да ги задоволат. Раната студија објавена во списанието CyberP Psychology & Behaviour за употреба и задоволување на Интернет најде седум задоволства за неговата употреба: барање информации, естетско искуство, парична компензација, пренасочување, личен статус, одржување на врски и виртуелна заедница. Виртуелната заедница може да се смета за ново задоволување, бидејќи таа нема паралела во другите форми на медиуми. Друга студија, објавена во списанието „Одлуки за науки“, открила три задоволства за користење на Интернет. Две од овие задоволства, задоволства од содржината и процесите беа пронајдени претходно во студиите за употребата и задоволството на телевизијата. Сепак, беше пронајдено и ново социјално задоволување, специфично за употребата на Интернет. Овие две студии индицираат дека луѓето гледаат на Интернет за да ги исполнат социјалните и комуналните потреби.

Исто така, спроведено е истражување за да се открие задоволството што е побарано и добиено преку употреба на социјалните медиуми. На пример, друга студија објавена во сајберПсихологијата и однесување откри четири потреби за учество на групите на Фејсбук. Овие потреби вклучени дружење останувајќи во контакт и запознавајќи луѓе, забава преку употреба на Фејсбук за забава или одмор, бараат самостојност со одржување на нечиј имиџ и бараат информации со цел да се запознаат со настани и производи. Во слична студија, истражувачите откриле дека корисниците на Твитер ја задоволиле нивната потреба за поврзаност преку социјалната мрежа. Зголемената употреба, како во однос на времето, така и за времето, за Твитер, така и во однос на бројот на часови неделно што еден поминува на Твитер, го зголеми задоволството од оваа потреба.

Критики

Иако употребата и задоволството останува популарна теорија во медиумското истражување, таа се соочува со голем број критики. На пример, теоријата ја минимизира важноста на медиумите. Како резултат, тоа може да го превиди начинот на кој медиумите влијаат врз луѓето, особено несвесно. Покрај тоа, додека публиката не може секогаш да биде пасивна, тие не може секогаш да бидат активни, нешто за што не е теоријата. Конечно, некои критичари тврдат дека употребата и задоволството се премногу широки за да се смета за теорија и затоа треба да се смета само за пристап кон истражување на медиуми.

Извори

  • Businesstopia. „Теорија на употреби и благодарност“. 2018. //www.businesstopia.net/mass-communication/uses-gratifications-theory
  • Чен, inaина Масуло. „Твитирај го ова: Перспектива за употреба и благодарност за тоа како активната употреба на Твитер ја оправдува потребата за поврзување со другите.“ Компјутерите во човековото однесување, том. 27, бр. 2, 2011 година, стр. 755-762. //doi.org/10.1016/j.chb.2010.10.023
  • Студии за комуникација. „Теорија на употреби и благодарност“. 2019. //www.communicationstudies.com/communication-theories/uses-and-gratifications-theory
  • Оливер, Мери Бет и Ен Бартш. „Благодарноста како одговор на публиката: Истражување на задоволството за забава надвор од хедонизмот“. Истражување за човековите комуникации, том. 36, бр. 1, 2010 година, стр. 53-81. //doi.org/10.1111/j.1468-2958.2009.01368.x
  • Оливер, Мери Бет, Jinинџи Ким и Меган С. Сандерс. „Личност“. Психологија pf Забава, изменето од ennенингс Брајант и Питер Вордерер, Рутиџ, 2006, стр. 329-341.
  • Потер, В. Jamesејмс. Ефекти во медиумите. Sage, 2012 година.
  • Рубин, Алан А. „Активност на публиката и употреба на медиуми“. Монографии за комуникација, том. 60, бр. 1, 1993 година, стр. 98-105. //doi.org/10.1080/03637759309376300
  • Ругиеро, Томас Е. „Теорија на употреба и за гратисфикација во 21ул Век. “Масовна комуникација и општество, том. 3, бр. 1, 2000 година, стр. 3-37. //doi.org/10.1207/S15327825MCS0301_02
  • Song, Indeok, Robert Larose, Matthew S. Eastin, and Carolyn A. Lin. „Благодарници на Интернет и зависности од Интернет: за употреба и злоупотреби на нови медиуми.“ Сајбер психологија и однесување, том. 7, бр. 4, 2004. //doi.org/10.1089/cpb.2004.7.384
  • Стафорд, Томас Ф. Марија Ројн Стафорд и Лоренс Л. Шкаде. „Одредување на употреба и благодарност за Интернет.“ Науки за одлуки, том. 35, бр. 2, 2004 година, стр. 259-288. //doi.org/10.1111/j.00117315.2004.02524.x
  • Вевер, Jamesејмс Б. III. „Индивидуални разлики во мотивите за гледање телевизија“. Личност и индивидуални разлики, том. 35, бр. 6, 2003, стр. 1427-1437. //doi.org/10.1016/S0191-8869(02)00360-4